在學信網(wǎng)中，若通過零散查詢的方式能查到畢業(yè)證書信息，但是卻查詢不到學歷注冊備案表該怎么辦？不要著急，安徽成考網(wǎng)為你講述，可能是因為以下幾種情況導致的：

一、?？茖W歷用軍官證報考

這種情況的考生，請參考下圖，用軍官證號重新注冊學信網(wǎng)賬號，用一個新的手機號碼接受驗證信息，在按照上面的流程查詢電子注冊備案表。查到了備案表后，則還需要提供報考?？扑玫能姽僮C信息或入伍信息等（需包含軍官證號碼及照片）。

二、?？茖W歷報考的身份證號與現(xiàn)用身份證號不一致

這種情況的考生，請參考上圖，用報考?？茖W歷的身份證號碼，重新注冊學信網(wǎng)賬號，用一個新的手機號碼接受驗證信息，查詢電子注冊備案表。如查詢到了備案表，則需要出具戶籍所在地派出所提供身份證明的原件。

三、若通過零散查詢查不到畢業(yè)證書信息，且確定畢業(yè)學校和畢業(yè)證書是真實有效的，則需攜帶畢業(yè)證原件和復印件、身份證原件和復印件，特殊情況還須提供其它相關證明材料，到認證中心進行認證。

安徽省人民政府政務中心C2區(qū)教育廳31-33號窗口

地址：安徽省合肥市包河區(qū)馬鞍山路509號馬鞍山路與太湖路交叉口西北角安徽省人民政府政務中心

工作時間：周一至周五，上午9：00—12：00，下午13:30—17：00。

四、查詢到了電子注冊備案表，但與前置學歷信息不相符，需要提供補充證明的情況；

1、?？茖W歷為軍官證報考，身份證信息無改動

需提供報考?？茖W歷所用的軍官證信息或入伍信息等相關信息（需包含軍官證號碼及照片）。

2、專科學歷為軍官證報考，且身份證信息有改動

需提供報考前置學歷所用的軍官證信息或入伍信息等相關信息（需包含軍官證號碼及照片）。且還需要戶籍所在地派出所出具相關身份證明，并提供證明原件。

3、報考?？茖W歷所用身份證與現(xiàn)用身份證信息不一致

身份證信息有錯號，更改生日，更改姓名等各種情況的，均需戶籍所在地派出所出具相關身份證明，并提供證明原件。